Détail de l’offre

Hôte(sse) de caisse et d'accueil - H/F


Type de contrat : CDI

Département : MANCHE (50)

Ville : CHERBOURG-EN-COTENTIN

Famille Métiers : Accueil / Caisses / Ventes

Métier : hôte(sse) de caisse

Niveau d'expérience : Confirmé

Niveau d'études : Non diplômé

Descriptif de l'offre

Vos missions seront les suivantes :

Vous assurerez l’accueil des clients(sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée…).

Vous participerez à la fidélisation de notre clientèle par votre accueil et les réponses adéquates que vous apporterez à la clientèle.

Vous garantirez la relation clientèle, et vous serez amené à solutionner les éventuels litiges rencontrés par les clients afin de leur apporter satisfaction.

Vous effectuerez des tâches courantes comme les remboursements, les échanges ou toute autre demande concernant les services dispensés.

Vous serez un maillon essentiel du fonctionnement du magasin en étant le relais entre la ligne de caisse et les différents rayons des magasins.

Vous réaliserez l’enregistrement des achats, effectuerez les opérations de paiement et gérerez votre fond de caisse.

Vous respecterez les procédures : ouverture/fermeture de caisse, contrôles.

Vous gérerez les commandes clients, de la prise de commande (ponctuelle) à la remise de celle-ci ainsi que les contrôles des facturations des clients.

Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et de formation au sein du magasin.

 

Profil recherché

Vous possédez une expérience confirmée de 6 mois minimum en caisse dans le secteur de la grande distribution

Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous avez le sens du service et savez faire preuve d'organisation dans votre travail.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre dynamisme, la qualité de votre travail et pour votre implication.

Souriante, vous êtes à l’écoute des besoins de la clientèle, alors venez rejoindre notre équipe de collaborateurs /rices !

Mieux nous connaître

Faire partie du Mouvement E.LECLERC, c'est intégrer la première enseigne de distribution française regroupant plus de 350 métiers, avec des possibilités d'évolution, tout au long de votre vie professionnelle.

Premier regroupement de commerçants indépendants, E. LECLERC se démarque autant par son mode de fonctionnement que par sa capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. Le Mouvement E. LECLERC c'est aussi une éthique, avec une volonté profonde de solidarité et un engagement de longue date en faveur de l'environnement.

Le Centre E. Leclerc de Querqueville recherche un(e) hôte(sse) de caisse et d’accueil H/F pour l'Espace culturel.

Rôle clé dans la relation client, vous contribuerez à l’image de marque du magasin, votre dynamisme et votre sourire seront des atouts essentiels dans l’accueil de nos clients.

Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI, à temps plein (36h45).

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