Responsable Location - H/F

Description

Rattaché(e) à la Direction du magasin, le responsable de Location de Véhicule (H/F) assure la gestion complète du service location (véhicules, matériels, produits associés). Son rôle est à la fois opérationnel et commercial.

MISSIONS PRINCIPALES:

·         Assurer l'entretien, la propreté et la rotation du parc automobile.

·         Gérer les locations, les contrats, les cautions et les sinistres.

·         Suivre les entretiens, réparations et contrôles techniques des véhicules.

·         Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en garantissant un service irréprochable.

·         Assurer la gestion administrative du service : facturation, suivi des stocks, inventaires, reporting.

·         Assurer le lien avec les services après-vente, les assurances et les prestataires pour les réparations, remplacements ou litiges.

·         Participer à la stratégie commerciale locale pour développer l'activité.

·         Être en veille sur les nouveautés du marché et les évolutions des besoins clients.

Profil

·         Expérience confirmée dans la gestion d'une activité de service, idéalement dans la location de véhicules ou un secteur proche.

·         Aisance relationnelle, sens du service client et capacité à prendre des décisions rapidement.

·         Forte autonomie, rigueur, et sens des responsabilités.

·         Permis B indispensable.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Léognan emploie 135 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1985.

Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France.

Notre philosophie : "Vendre de tout, le moins cher possible et toujours satisfaire les besoins des clients au meilleur prix."