Famille métiers : Magasins / Drive

CHEF DE DÉPARTEMENT (H/F)

Le chef de département est chargé de décliner la stratégie commerciale du magasin sur son périmètre. Il est responsable de ses résultats commerciaux, de l’image et de la satisfaction client. Il anime une équipe de chefs de rayons. Ses principaux objectifs sont le développement des ventes et l’amélioration continue de la performance du département dont il a la charge.

Missions principales

  • Commercial : mise en place de la stratégie commerciale du département, analyse du marché et de l’environnement concurrentiel, vérification des approvisionnements, plan d’implantation des rayons, amélioration permanente de la relation-client
  • Gestion : optimisation des résultats, participation éventuelle aux groupes de travail de référencement des fournisseurs en centrale régionale d’achat
  • Management : animation et gestion des équipes

 

Compétences et qualités attendues :

  • Sens du client
  • Sens du résultat
  • Leadership
  • Vision globale

 

Formation/parcours

  • Formation supérieure dans les domaines du commerce
  • Expérience significative sur le terrain dans un poste comparable ou en tant que chef de rayon