Conseiller comptoir atelier /Centre Auto - H/F

Description

Dans le cadre du développement de nos concepts, le centre E.Leclerc de IFS recherche pour son Centre Auto un conseiller comptoir atelier (H/F).

Sous la responsabilité du chef d'atelier, il sera en charge des missions suivantes:

• Accueillir les clients, identifier  leurs besoins, et les conseiller sur nos produits et nos prestations;
• Établir les ordres de réparation et les devis suite aux diagnostics réalisés par les mécaniciens;
• Planifier les rendez-vous, suivre le planning de l'atelier  et réorganiser en cas d'imprévus;
• Être en lien avec l'atelier pour améliorer sa productivité;
• Proposer  la vente de produits complémentaires;
• Participer à la gestion des stocks : s'assurer de l'approvisionnement de l'atelier en pièces et  consommables, organiser la réception et le retour des commandes de pièces.
• Gérer les litiges clients.

Contrat CDI à temps plein (36,75H pauses comprises  et forfait mensuel 12 heures supplémentaires)

Horaires de travail répartis entre lundi et samedi (périodicité des plannings permettant régulièrement 3 jours de repos)

Salaire et forfait heures structurelles + 13ème mois / gratification / intéressement  / participation et autres avantages.

Salaire évolutif selon convention, compétences et implication au sein de l'établissement;  une évolution possible grâce à un accompagnement et un solide parcours de formation.

Profil

Ce poste nécessite des connaissances solides relatives à la mécanique et aux pièces automobiles.

De formation BAC Pro Mécanique Auto, vous avez une première expérience dans la vente de pièces automobiles, en garage ou dans un service rapide auto. Une formation Vente est acceptée, sous réserve d'une expérience significative dans le monde de l'automobile. 

Vous avez un bon relationnel, un esprit d'équipe et un excellent sens du commerce, alors rejoignez-nous en postulant  ! (CV et lettre de motivation requis).

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de IFS emploie 460 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1988 et accueille chaque année plus de clients.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.