ADJOINT RESPONSABLE CAFETERIA ET CYBER - H/F

Description

Mission - Adjoint(e) Responsable Cafétéria & Cyber

L'Adjoint(e) Responsable est le relais opérationnel entre le Responsable des sites et les équipes. Véritable homme/femme de terrain, il/elle accompagne le Responsable dans l'atteinte des objectifs commerciaux et garantit la qualité du service, le respect des normes et la bonne organisation des activités sur les deux sites.

Responsabilités principales :

o Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux et à la performance économique des sites (chiffre d'affaires, marges, rentabilité, commandes).

o Assister le Responsable dans l'organisation et le bon fonctionnement du service : mise en place des produits, organisation du service et des activités quotidiennes.

o Gérer les achats : passer, contrôler et vérifier les commandes, assurer le suivi et la gestion des stocks.

o Veiller en permanence à la bonne tenue des sites : affichage, balisage, approvisionnement, lisibilité de l'offre, propreté et rangement.

o Participer activement à la vente, en collaboration avec l'équipe, et veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de la réglementation en vigueur.

o Garantir la qualité des produits et du service rendu à la clientèle, et contrôler la bonne application des consignes et directives.

o Être garant(e) du respect de la charte d'accueil magasin et de la qualité de la relation client.

o Animer, encadrer et motiver une équipe d'hôtes(ses) de caisse et/ou d'employés commerciaux, dans le respect de la législation sociale.

o Assurer un climat de travail positif et fédérateur au sein de l'équipe.

o Faciliter l'intégration, la formation et le développement des compétences des collaborateurs.

o Participer aux recrutements (entretiens) en collaboration avec la Direction, selon l'organisation du magasin.

o Contribuer à l'évaluation des collaborateurs.

Communication & Qualité :

Véritable relais de communication, l'Adjoint(e) Responsable est à l'écoute de son équipe et de son Responsable.

Il/elle garantit la bonne application des directives, notamment en matière de relation client et d'outils de service.

En collaboration avec le Responsable et le service Qualité, il/elle veille au respect des engagements liés à la certification.

Il/elle forme les nouveaux entrants aux engagements et spécificités requises et assure le parcours d'intégration de chaque nouveau collaborateur au sein de l'entreprise.

SALAIRE ET AVANTAGES

o Prime annuelle valeur d'un 13ème mois après un an d 'ancienneté en novembre

o Intéressement & participation versées en juin au prorata du salaire

o Prime de vacances en août 155 euros BRUT après un an d'ancienneté

o 5% sur la carte de fidélité sur tous les achats effectués en magasin après la période d'essai

o 12% sur les achats au magasin de sport répartis en 7% de remise immédiate et 5% sur la carte de fidélité après la période d'essai

o 2 euros par jour de travail pour un repas au cyber ou à la cafétéria

o Bien évidemment tous les avantages émis par le CSE

o Mutuelle & prévoyance

Profil

Qualités requises :

- Sens du contact et de la communication

- Adaptabilité

- Possède de bonnes notions de gestion

- Dynamique et « animateur » d'équipe

- Sait travailler en équipe

- Méthodique

- Rigoureux

- Sens de l'initiative

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc d'Oloron-Sainte-Marie, emploie 265 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.