Agent de location et SAV - H/F

Description

Polyvalent(e) et organisé(e), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients pour leurs besoins de mobilité (location véhicule) et de service après-vente de nos produits. Au sein du pôle SAV-Location, vos missions s'articulent autour de deux axes :

1. Gestion de la Location de Véhicules :

• Accueil et conseil : Gérer les réservations et accueillir les clients avec professionnalisme.

• Gestion administrative : Rédaction des contrats, facturation, suivi des sinistres.

• Suivi du parc : Réaliser les états des lieux (départ/retour), déplacer les véhicules et assurer leur entretien (nettoyage intérieur et extérieur) pour garantir une qualité de service irréprochable.

2. Gestion du Service Après-Vente :

• Prendre en charge les produits déposés par les clients pour réparation.

• Assurer le suivi administratif entre le magasin et les centres de réparation.

• Informer les clients de l'avancée de leur dossier et remettre les produits réparés.

Profil

Profil recherché : Ce que nous attendons de vous...

• Sens du service : Commerçant(e) dans l'âme, vous avez à coeur de satisfaire chaque client grâce à votre écoute et votre sens de l'accueil.

• Rigueur et Dynamisme : Vous savez jongler entre la gestion administrative précise et les tâches opérationnelles sur le terrain.

• Exigence : Le poste nécessite obligatoirement la détention du permis de conduire depuis plus de 2 ans.

• Esprit d'équipe : Vous appréciez le travail collaboratif dans un environnement rythmé.

Ce que nous vous proposons

• Contrat : Poste en CDI à temps plein, à pourvoir fin février 2026.

• Rémunération : Salaire mensuel brut de 1 914EUR auquel s'ajoutent :

  • Un 13ème mois.

  • Primes d'intéressement et de participation.

• Avantages : Chèques-vacances, chèques cadeaux et nombreux avantages CSE

• Équilibre : Vous bénéficierez de 2,5 jours de repos par semaine, incluant le dimanche.

• Intégration : Pour vous donner toutes les clés de la réussite, vous suivrez un programme d'intégration et de formation personnalisé dès votre arrivée.

Prêt(e) à relever le défi au sein d'une équipe dynamique ? Postulez en ligne directement via cette annonce !                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

Mieux nous connaitre

Depuis sa création en 1949, le mouvement E. LECLERC repose sur l'indépendance du réseau, une stratégie de prix bas et un engagement constant pour la défense du pouvoir d'achat. Rejoindre E. Leclerc, c'est intégrer un groupe leader de la grande distribution, reconnu pour son innovation et la valorisation des talents.

Notre hypermarché de Concarneau, ancré sur son territoire depuis 1969, s'appuie sur plus de 300 collaborateurs. Malgré notre envergure, nous cultivons un esprit de PME familiale où l'autonomie et la prise d'initiative de chacun sont encouragées.

Nous recherchons un(e) employé(e) pour notre service location et SAV.