Assistant manager qualité - H/F

Description

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Manager Qualité en CDI pour rejoindre notre équipe. Votre mission principale sera d'assister notre responsable qualité dans ses différentes tâches.

Vous serez en charge du reporting, de la saisie d'indicateurs, et des réponses aux réclamations clients notamment.

Votre rôle sera crucial pour assurer la qualité de nos services et produits. Vous devrez être dynamique et capable de gérer à la fois des activités administratives et des missions sur le terrain. Votre aisance avec l'outil informatique et vos compétences en communication seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différentes équipes pour garantir la satisfaction de nos clients et la conformité de nos processus. Votre rigueur et votre sens de l'organisation seront essentiels pour mener à bien vos missions.

Profil

Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique et polyvalent(e), capable de s'adapter à des environnements variés. Vous devez avoir une excellente maîtrise des outils informatiques et une grande aisance relationnelle. Votre capacité à communiquer efficacement avec les collaborateurs et les clients sera un atout majeur. Vous devez être organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Une expérience dans un rôle similaire serait un plus, mais ne constitue pas une obligation. Votre sens du service et votre engagement envers la qualité seront des critères déterminants pour votre réussite dans ce poste. Vous devez être motivé(e) par les défis et prêt(e) à vous investir pleinement dans vos missions.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Montbéliard emploie 270 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.