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    Chargement de l'offre

    Fill 1 IVRY-SUR-SEINE (94)

    Chargé(e) d'Applications Métier IT SAP - H/F

    Fill 1 SIPLEC

    Group 5 CDI

    Icons/24px/experience Created with Sketch. Niveau d'expérience :  Confirmé

    Icons/24px/etudes Created with Sketch. Niveau d'études :  Bac +4 /+5

    Description

    Intéressé(e) pour relever ce challenge avec nous ? Rejoignez notre équipe Informatique qui recherche actuellement un(e) Chargé(e) d'applications métier (H/F).

    Votre mission :

    Traiter les problèmes et répondre aux demandes des utilisateurs  

    • Prendre en charge les tickets remontés par les utilisateurs métier, les traiter en direct ou par des spécialistes et en assurer le suivi jusqu’à la résolution 
    • Identifier la cause des incidents et proposer des solutions 
    • Dialoguer avec les parties prenantes pour obtenir un plan d’actions 

    Contribuer à l’amélioration continue 

    • Proposer des évolutions destinées à prévenir la réapparition des incidents traités 
    • Enrichir la documentation d’exploitation  
    • Assurer le suivi technique des projets ou évolutions à composante technique importante en relation avec les différents acteurs (TMA/Infogérant/DBA) 
    • Être l’interlocuteur technique des équipes TMA / Projets pour le périmètre SAP 
    • Participer à la maintenance corrective et évolutive en réalisant les analyses techniques

    Sécuriser l’exploitation

    • Assurer les demandes de rafraichissements sur l’ensemble du paysage SAP
    • Piloter et participer aux exercices de simulation de crise (PRA) en lien avec l’équipe infrastructure, l’infogérant et éventuellement les équipes TMA 
    • Piloter l’infogérance pour assurer le bon fonctionnement des instances SAP 
    • Gérer les rôles et profils utilisateurs et les documentations associées 
    • Anticiper, planifier et piloter les montées de version 
    • Automatisation et sécurisation des processus d’exploitation (réinitialisation des mots de passe par exemple) 
    Profil

    Vous êtes diplômé(e) d’un bac+5 (master ou diplôme d’ingénieur en informatique-.

    Vous avez une expérience significative dans le domaine IT et la gestion d'applications métier.

    Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre sens relationnel.

    Vous vous reconnaissez ? Alors ce poste est pour vous !

    ? Bon à savoir :

    • CDI, statut Cadre
    • Poste basé à Ivry-sur-Seine (locaux certifiés Haute Qualité Environnementale, proche Bibliothèque François Mitterrand, parking gratuit)
    • Possibilité de bénéficier jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine
    • Autres avantages : restaurant d’entreprise, salle de sport, Drive E.leclerc, conciergerie, séances d’ostéopathie…

    Dans le cadre de notre démarche Diversité et Inclusion, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

    Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.siplec.leclerc.

    Mieux nous connaitre

    L’enseigne E.LECLERC, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand nombre d’accéder à une offre sans cesse renouvelée, et est présente dans 804 magasins, 690 drives et plus de 700 stations-service.

    Au sein de l’enseigne, SIPLEC (13,8 mds € CA en 2021 – près de 400 salariés) conçoit, achète partout dans le monde et commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats du Mouvement E.Leclerc dans les domaines de l’énergie et de l’industrie manufacturière.

    SIPLEC développe des offres saisonnières et les marques de l’enseigne dans le secteur non alimentaire. Des produits de qualité et performants développés dans le respect des engagements sociaux, éthiques et environnementaux de l'enseigne en partenariat avec des fournisseurs en France et dans le monde. Nos équipes support et notamment notre direction IT travail à les accompagner au quotidien.

    Rejoindre SIPLEC, c’est évoluer dans une ambiance de travail à la fois conviviale et exigeante, où les échanges et les projets sont multiples. Bienveillance, ouverture et audace sont les valeurs qui rassemblent nos équipes au quotidien.

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