Conseiller(ère) voyages - CDI - H/F

Description

Prêt(e) à embarquer pour une nouvelle aventure professionnelle ?

Notre future agence de voyages, ouvrira prochainement ses portes dans notre centre E. Leclerc Querqueville. A cette occasion nous sommes à la recherche de deux conseillè(re) voyages !

En tant que Conseillèr(e) Voyages, vous serez le point de contact privilégié de nos clients. Vos responsabilités incluront :

• Conseil et vente : Accueillir les clients, comprendre leurs besoins et leurs envies pour leur proposer des offres de voyages personnalisées (séjours, circuits, vols, hébergements, croisières, etc.).

• Création de devis : Élaborer des propositions de voyage détaillées et attractives, en respectant les budgets et les exigences des clients.

• Suivi client : Assurer un suivi rigoureux des dossiers, de la réservation à l'après-voyage, en garantissant la satisfaction client.

• Gestion administrative : Gérer les aspects administratifs liés aux réservations (contrats, paiements, documents de voyage)

Notre planning de bord :

• Du lundi au samedi

• 2 demi-journées de repos dans la semaine

• Sur la base d'un contrat à 36h45

• Horaires variables : A partir de 8h00

Nous vous offrons :

• Un environnement de travail stimulant et passionnant

• Des opportunités de formation continue

• Rémunération sur 12 mois avec les avantages suivants :

o Prime annuelle

o Participation aux bénéfices

o Intéressement

o Mutuelle

o Comité d'entreprise

o Accès facilité à une assistante sociale et ostéopathe

Profil

Et si vous étiez le(a) prochain(e) à rejoindre l'aventure ?

• Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente de voyages.

• Vous êtes passionné(e) par le voyage et possédez une excellente connaissance des destinations.

• Vous avez un sens aigu du service client et d'excellentes qualités relationnelles.

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e).

• Vous maîtrisez les outils informatiques et idéalement les logiciels de réservation de voyages.

• Une bonne maîtrise de l'anglais (ou d'une autre langue étrangère) est un plus.

Prêt(e) à faire rêver nos clients ?

Postulez dès maintenant pour rejoindre la grande famille E.Leclerc et devenez un acteur clé dans ces moments d'évasion !

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Querqueville emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Avec plus de 200 agences réparties à travers la France, notre réseau d'agences de voyages E. Leclerc est une référence incontestée pour des vacances et week-end réussis !

Faire partie de l'enseigne E.Leclerc c'est intégrer un mouvement de commerçants indépendants qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à défendre le pouvoir d'achat des consommateurs.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.