Conseiller(ère) Voyages H/F - H/F

Description

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Voyages en CDI temps plein pour notre agence E.Leclerc Voyages de Gonfreville-l'Orcher.

Vos missions :

· Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et convivialité

· Comprendre leurs besoins et leur proposer les meilleures solutions adaptées à leurs attentes et leur budget

· Organiser et réserver leurs séjours en vous appuyant sur nos partenaires voyagistes

· Effectuer les réservations, émettre les billets et assurer le suivi des dossiers

· Fidéliser la clientèle grâce à un accompagnement de qualité et personnalisé

Profil

· Diplôme obligatoire : BTS Tourisme ou Licence Professionnelle dans le domaine du tourisme

· Débutants acceptés : une première expérience en agence ou dans le secteur du tourisme est un atout mais n'est pas indispensable

· Sens du service client, dynamisme, rigueur et esprit d'équipe indispensables

· Passionné(e) par le voyage et l'organisation, vous aimez conseiller et accompagner

Conditions de travail

· Temps plein - du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine

· Horaires de galerie marchande

· Rémunération à définir selon profil et expérience

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer E.Leclerc Voyages, c'est rejoindre un réseau de plus de 200 agences en France, reconnu pour la qualité de ses prestations et la diversité de ses offres.

Nous vous proposons :

· Une équipe professionnelle et bienveillante

· Des missions variées et enrichissantes

· De vraies perspectives d'évolution dans un groupe dynamique

Vous êtes passionné(e) par le voyage, titulaire d'un diplôme en tourisme, motivé(e) et disponible pour relever ce challenge ? Alors rencontrons-nous !

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de GONFREVILLE L'ORCHER emploie 430 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1982 et accueille chaque année des milliers de clients.

Avec 726 magasins, 140 000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 23,5 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros (hors carburants) en 2023.

Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.Leclerc, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.