CONSEILLER VOYAGE E.LECLERC - H/F

Description

DESCRIPTION :Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer !

Notre agence de voyages recherche un conseiller voyages (H/F) à temps plein. Rattaché(e) au Responsable de l’agence de voyages, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients.

Votre mission :- Offrir à nos clients un accueil chaleureux- Être à l’écoute et comprendre leurs attentes- Formuler des propositions adéquates (en vous appuyant des supports de ventes Voyages Leclerc)- Concrétiser la vente- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation- Interagir avec l’équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnies aériennes, assureur …)

N’hésitez pas, rejoignez-nous !

Profil

Profil : Vous disposez d’une formation dans le secteur du tourisme et avez une première expérience réussie dans ce domaine.Vous êtes : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.Vous avez : L’esprit d’équipe, le sens du service client, une bonne dynamique commerciale et une aisance à l’oral comme à l’écrit.Vous maîtrisez : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme ( sites B to B et AMADEUS)

Nous vous proposons : Un CDI de 35h, statut employé, prime annuelle.

La rémunération sera à négocier selon votre expérience. 

Mieux nous connaitre

Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c’est :- Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l’écoute des besoins des clients.- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l’évolution des compétences de chacun.

Voyages Leclerc c’est aussi plus de 35 années d’expériences avec, en 2023, un CA de 746 M€ en constante évolution. Près de 800 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98 % de taux de satisfaction.

Voyages Leclerc s’inscrit dans la stratégie de développement des magasins E.Leclerc en proposant toujours plus d’offres et de services à nos clients.

Voyages Leclerc s'inscrit également dans le mouvement E.Leclerc en termes d’environnement avec une démarche tourisme responsable en cours.