employé(e) SAV - H/F

Description

Notre E.Leclerc meubles & multimédia recherche un(e) employé(e) SAV pour rejoindre une équipe dynamique et accueillante.

L'agent SAV prend en charge les demandes de la clientèle concernant des réparations ou la maintenance préventive de produits vendus par le magasin.

Une bonne formation administrative  serai un vrai plus.

Poste à pourvoir immédiatement.

Contrat 35 heures , CDD de 2 mois (renouvelable) qui peut aboutir en CDI

Profil

Nous recherchons une personne :

•   très organisé(e)

•  disponible

•  ayant le goût du contact

•  Avoir des qualités de négociateur avec le client, savoir « instaurer un climat de confiance » avec lui

•  Savoir garder son calme malgré le mécontentement d'un client

•  Avoir un vrai « sens commercial », en plus de compétences techniques

Votre Rémunération :

• Taux horaire : Ajusté selon votre expérience + 5% supplémentaires (convention collective)

• Prime annuelle : 1 mois de salaire pour une présence de janvier à décembre

• Prime de bilan : Basée sur votre présence de juillet à juin et liée avec vos performances et compétences

• Participation & Intéressement : Avec un compte bloqué rémunéré à 6%

Vos Avantages :

• 5% de vos achats reversés sur votre carte Leclerc

• Avantages du CSE

Pourquoi rejoindre Leclerc Pôle Sud ?

Parce que nous croyons en nos collaborateurs et leur offrons un environnement de travail stimulant et bienveillant. Parce que nous innovons chaque jour pour offrir le meilleur à nos clients et à notre équipe. Parce que chez nous, chaque talent compte.

Envie de faire partie de notre aventure ?

Postulez dès maintenant et venez contribuer à notre succès collectif !

Leclerc Pôle Sud à Basse-Goulaine - Bien plus qu'un magasin, une équipe soudée et innovante.

Transmettre CV + lettre de motivation (sans ces 2 éléments votre candidature ne sera pas prise en compte)

L'inclusion fait aussi partie de nos valeurs tous nos postes sont ouvert à toutes personnes en situation de handicap.

Mieux nous connaitre

Depuis 30 ans, Leclerc Pôle Sud s'impose comme l'hypermarché leader dans le vignoble nantais. Innovant et porteur de projets ambitieux, notre magasin n'a cessé d'évoluer : une galerie marchande moderne, un parking sur 3 étages, ainsi que de nombreux concepts tels que Leclerc Meubles, Leclerc Drive, espace Culturel, Centre Auto

Chez Leclerc Pôle Sud, tous les professionnels de la grande distribution sont présents et prêts à vous accueillir ! En tant que leader dans les démarches environnementales et sociétales, nous sommes engagés dans une démarche RSE, notamment à travers notre programme de décarbonisation et notre engagement pour un environnement respectueux de la planète. Conscient de la valeur de nos collaborateurs, nous investissons également dans le bien-être au travail à travers des démarches GPTW (Great Place to Work) et bien d'autres initiatives.

Ce que nous recherchons :

• Vous êtes performant et passionné par votre métier ? 

• Vous avez l'esprit d'entraide et de partage ?

• Vous partagez nos valeurs de respect, d'innovation et de responsabilité ?

Alors vous êtes fait pour rejoindre notre magasin, notre famille !