EMPLOYE POLYVALENT LOCATION ET COLIS - H/F

Description

Le Centre Leclerc est un acteur majeur de la grande distribution et de la mobilité, reconnu pour son ancrage local et la qualité de ses services. Dans le cadre du développement de notre concept dédié à l'occasion et au service client, nous recherchons un talent polyvalent pour rejoindre notre équipe.

Contrat en CDI à temps complet 36h75 par semaine

Vos Missions : Rattaché(e) au Responsable, vous êtes la personne clé pour garantir la qualité de l'accueil et du service client sur trois activités stratégiques du magasin.1.

Pôle Location de Véhicules

• Accueil et Conseil Client : Accueillir la clientèle, analyser leurs besoins et les conseiller sur le choix du véhicule et la formule de location (voitures, utilitaires).

• Gestion Administrative : Rédiger et établir les contrats de location, gérer les plannings de réservation et l'encaissement.

• Gestion de Parc : Assurer la vérification de l'état des véhicules avant le départ et au retour (check-list, propreté, niveau), et suivre les dossiers administratifs (assurances, sinistres, réparations).

2. Pôle Relais Colis

• Réception et Traitement : Réceptionner et trier les colis des différents transporteurs partenaires.

• Service Client Relais : Assurer la remise et l'expédition des colis aux clients dans le respect des procédures de sécurité et de traçabilité.

• Accueil : Gérer l'accueil physique et téléphonique lié aux services de relais colis.

3. Pôle Vente Concept Occasion

• Vente : Commercialiser les produits d'occasion proposés dans votre concept.

• Mise en avant : Contribuer à la mise en place et à la bonne tenue du rayon ou de l'espace de vente, en veillant à la propreté et à l'attractivité des produits

Profil

Votre Profil

• Expérience : Une première expérience réussie dans une fonction polyvalente de service client, commerce, ou logistique est un atout.

• Compétences Techniques : Maîtrise des outils informatiques. Des connaissances dans le domaine de la location de véhicules seront appréciées.

• Qualités Humaines :

  • Sens aigu de l'accueil et du service client.

  • Excellent relationnel et capacité à s'adapter à différents interlocuteurs.

  • Rigueur, organisation et méthode pour gérer des missions variées.

  • Autonomie, dynamisme et proactivité.

Nos Avantages

• Un poste polyvalent au sein d'une entreprise reconnue.

• Une formation complète à nos outils et procédures.

• Salaire sur 13 mois + primes intéressement et participation.

• Mutuelle, prévoyance,

Pour Postuler

Si vous êtes polyvalent(e), orienté(e) service et que vous souhaitez participer au développement de notre concept, envoyez votre CV et lettre de motivation.

Nous avons hâte de vous accueillir !

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de GIEN emploie 140 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2010.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.