GESTIONNAIRE DES SYSTÈMES APPLICATIFS - H/F

Description

Au sein du Service Informatique, vous êtes le pilier technique et fonctionnel de nos applications. Vous assurez la cohérence, la maintenance évolutive et le support de notre système d'outils de Gestion Commerciale.

Vos responsabilités principales seront :

• Gestion et Maintenance Applicative

  • Assurer le bon fonctionnement des applications métiers (diagnostics, résolution d'incidents, gestion des tickets de support N2/N3).

  • Mettre en oeuvre les mises à jour, les correctifs et les évolutions des systèmes en coordination avec les éditeurs et les équipes internes.

  • Réaliser le paramétrage et la configuration des applications selon les besoins des utilisateurs (Achats, Comptabilité, Logistique, Caisse).

• Support Fonctionnel et Accompagnement Utilisateurs

  • Assurer le support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs clés (commerciaux, gestionnaires de stock, caisse centrale).

  • Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités et aux bonnes pratiques.

• Gestion de Projets et Amélioration Continue

  • Participer aux projets d'intégration de nouvelles solutions logicielles ou de migration de systèmes.

  • Recueillir, analyser et formaliser les besoins d'évolution des utilisateurs pour optimiser l'efficacité des processus.

Profil

VOTRE PROFIL

• Formation : Bac+2 en Gestion ou équivalent.

• Expérience : Une expérience significative (minimum 2 ans) dans la gestion d'applications métiers, idéalement dans le secteur de la Grande Distribution.

• Compétences techniques : Forte culture des processus métiers (Achats, Vente, Stock, Comptabilité)

• Qualités personnelles :

  • Excellent sens du service et de la communication.

  • Rigueur, organisation et méthode.

  • Capacité d'analyse et de synthèse pour diagnostiquer rapidement les problèmes.

NOUS VOUS OFFRONS

• Un poste stratégique au coeur de l'activité de l'entreprise.

Une rémunération selon profil et expérience + avantages (participation, intéressement, mutuelle, prime annuelle).

Mieux nous connaitre

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.