Hôte Accueil / Caisse centrale (H/F) - H/F

Description

Rôle clé dans la relation client, vous contribuez à l'image de marque du magasin, votre dynamisme et votre enthousiasme seront des atouts essentiels dans l'accueil de nos clients.

Vos missions:

- Accueillir et renseigner les clients.

- Procéder au remboursement des clients et retour articles

- Participer à la fidélisation clients et contribuer à leur satisfaction

- Remonter les informations et remarques clients pour améliorer la qualité de service.

- Intervenir sur les caisses

- Préparer les catalogues

- Assurer le suivi de gestion de coffre

Profil

Vous avez le sens de la communication et vous disposez de très bonnes capacités relationnelles. Autonome, rigoureux, vous êtes réactif et en capacité de gérer les conflits.

De formation administrative ou commerciale niveau bac à bac + 2, vous disposez d'une première expérience en accueil et/ou en grande distribution. Idéalement, vous disposez de connaissances comptables et maitrisez Excel.

Le poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 3 mois (remplacement de salarié absent).

Temps de travail : 30h hebdomadaires réparties sur 5 jours du lundi au samedi.

Amplitude horaire = de 6h30 à 20h15 - Horaires variables d'une journée à l'autre.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Sablé-sur-Sarthe est une entreprise locale qui emploie 280 collaborateurs dans une grande variété de métiers, de l'alimentaire au non-alimentaire.

En intégrant notre équipe, vous rejoignez aussi l'une des entreprises leaders de la distribution française. Avec une part de marché de 24%, l'enseigne E.Leclerc se démarque par son fonctionnement unique et sa capacité à innover.

Faire partie de l'aventure E.Leclerc, c'est contribuer au dynamisme d'un magasin à taille humaine et l'opportunité de grandir dans une entreprise qui valorise ses talents et qui s'investit pour la formation et le bien-être de ses équipes.