Hôte / Hôtesse de SAV - Activité courrier & colis - H/F

Description

- Accueillir et orienter les clients vers la solution adaptée.

- Réaliser l'ensemble des opérations d'envoi et de réception de courrier, lettres

recommandées, colis (Colissimo, Chronopost...).

- Appliquer rigoureusement les procédures et les normes fixées par La Poste et par

l'hypermarché.

- Participer ponctuellement aux autres missions du service après-vente (retours,

échanges, garanties), en appui de l'équipe existante, selon l'activité.

Profil

- Vous aimez travailler en équipe et en contact avec le public

- Vous êtes adaptable, discret(e), orienté client

- Vous savez gérer la relation clientèle, maitriser des situations conflictuelles et faites preuve d'un haut degré de rigueur.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Saint Médard emploie 750 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1970 et porte l'enseigne E.Leclerc depuis 1976.

Nous avons à coeur de répondre aux nouvelles attentes de nos clients en termes de produits, de services ou de mode de distribution. Aussi, nos partenariats locaux favorisent la proposition prix/qualité et nos différents concepts permettent le partage d'expertises ainsi qu'une proximité et un confort d'achats.

Notre engagement réside dans la préservation de l'environnement par des actes du quotidien afin de vous offrir un climat de travail valorisant.