Détail de l’offre

Hôtes / Hôtesses d'accueil / caisses H/F - H/F


Type de contrat : CDD

Département : NORD (59)

Ville : QUAEDYPRE

Durée du contrat : 7 mois

Famille Métiers : Accueil / Caisses / Ventes

Métier : Hôte(sse) d'accueil

Niveau d'expérience : Confirmé

Niveau d'études : Bac +2 /+3

Descriptif de l'offre

Sous le contrôle de votre responsable, vous devrez optimiser la qualité de l'image de l'entreprise et participer activement à la fidélisation des clients.

Pour cela, vos principales missions seront de :

  • Accueillir le client dans le respect de la politique du point de vente (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée)
  • Gestion du point accueil ( accueil client, réclamation, vente...)
  • Suivi du pole location de véhicules ( suivi, contrats, prise de rendez-vous...)
  • Service billetterie ( conseil, vente...) 
  • Vente Bijouterie (suivi des commandes, conseil client..)
  • Promouvoir la carte de fidélité et les différents services du magasin
  • Être responsable de votre fonds de caisse
  • Maîtriser toutes les procédures liées à l’encaissement et aux décaissements, et les procédures de contrôle (caddies, sac, etc…),
  • Maintenir votre poste de travail en parfait état.

Profil recherché

Vous êtes dynamique, rigoureux (se), soigné (e ), honnête. Vous savez vous rendre disponible.

Vous êtes à l’aise dans vos contacts avec les autres et avez le sens de l’écoute

Vous êtes issu (e) d’une formation commerciale BAC à BAC +2 (de type BTS Management des Unités Commerciales)

Vous possédez au moins une première expérience significative à un poste similaire.
 

Présentation du Mouvement Leclerc

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 125.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 43,4 milliards d'euros en 2016 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

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