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    Informaticien - H/F

    Fill 1 Centre E.Leclerc d'ETAMPES

    Group 5 CDI

    Icons/24px/experience Created with Sketch. Niveau d'expérience :  Confirmé

    Icons/24px/etudes Created with Sketch. Niveau d'études :  Bac à Bac+2

    Description

    Vous intervenez comme Informaticien.ne au sein du secteur de la grande distribution.

    A ce titre, vos principales missions sont :

    • Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
    • Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
    • Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic help desk, de la hot line, des dossiers constructeurs
    • Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
    • Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
    • Démonter un équipement
    • Changer un élément ou un ensemble défectueux
    • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
    • Installer ou configurer un serveur réseau
    • Déployer des modes de fonctionnement dégradés (solution d'attente) d'un équipement informatique ou bureautique
    • Renseigner un système de suivi de stocks
    • Former un public à l'utilisation d'un équipement
    • Gestion matériel informatique, téléphonique, visio…
    • Gestion de la flotte de téléphonie mobile de l'entreprise
    • Gestion et administration des sauvegardes de systèmes d'information
    • Gestion administrative du service (Edition bon de commande, entrée en stock des matériels, suivi de la facturation…)
    • Réception, intégration et diffusion des flux de fichiers (commercial, comptabilité, concurrence,…).
    • Gestion des évolutions logiciels et des systèmes d'exploitation
    • Gestion documentaire (procédure, édition métier…)
    • Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
    Profil

    Si vous avez le sens du service et une bonne gestion de l’urgence, que vous êtes rigoureux, dynamique et avez un bon sens du relationnel : alors n’hésitez pas et postulez !

    Disponible immédiatement, vous possédez au moins une première expérience significative à un poste similaire, idéalement dans le secteur de la Grande Distribution.

    Mieux nous connaitre

    Le centre E. Leclerc d’Étampes emploie 165 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2009 et accueille chaque année plus d'un million de clients.

    Les 529 adhérents E. Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 125.000 salariés. L’enseigne E. Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 43,4 milliards d'euros en 2016 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %.

    Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. 

     

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