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    Fill 1 CHAMPFLEURY (51)

    RECEPTIONNAIRE COMPTOIR TECHNIQUE - H/F - H/F

    Fill 1 Centre E.Leclerc de CHAMPFLEURY

    Group 5 CDI

    Icons/24px/experience Created with Sketch. Niveau d'expérience :  Confirmé

    Icons/24px/etudes Created with Sketch. Niveau d'études :  Niveau Bac

    Description

    Sous la responsabilité du Responsable du Centre Auto, il établit le lien entre l'atelier et le client, organise la prise en charge et la restitution des véhicules. En fonction du contexte, il peut être amené à proposer prestations ou produits complémentaires ce qui fait de lui un acteur majeur dans le développement du chiffre d’affaires du centre auto.

    Missions principales

    Il organise le travail de l'atelier en prenant les rendez-vous, en accueillant le client, en l'interrogeant sur ses besoins, en dressent une fiche technique d’intervention sur le véhicule. Ainsi, il prévoit la durée de l'intervention pour s'engager sur la restitution. Il transmet ensuite les demandes des clients à l'atelier. Lorsqu'il rend le véhicule au client, il explique les travaux réalisés.

    Le réceptionnaire se charge également de rentrer les nouvelles marchandises dans la base de données de l'entreprise. Il est responsable du stock et gère l’approvisionnement en vue de la production. Il est donc en charge des commandes de pièces techniques. 

     

    Profil

    Formation du type Bac pro maintenance des véhicules automobiles, option voitures particulières ou option véhicules industriels ; BTS après-vente automobile, option motocycles, option véhicules particuliers, option véhicules industriels ; CQP réceptionnaire après-vente

    Vous êtes un bon communicant, vous êtes rigoureux. Vous avez le sens de la satisfaction client en n'oubliant pas la réalité de ce qui est faisable dans les délais impartis pour l'équipe technique. 

    Mieux nous connaitre

    Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

    Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

    Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. 

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