Détail de l’offre

Receptionnaire d'atelier - H/F


Type de contrat : CDD

Département : LOT ET GARONNE (47)

Ville : TONNEINS

Durée du contrat : 2 mois

Famille Métiers : Auto

Métier : Vendeur conseil

Niveau d'expérience : Confirmé

Niveau d'études : CAP / BEP

Descriptif de l'offre

Vos Missions :

- Assure la réception de la clientèle atelier du Centre Auto.

- Assure la vente et le conseil auprès de la clientèle.

- Assure la prise des  rendez-vous concernant les prestations atelier.

- Assure la tenue du comptoir réception.

- Assure les commandes de pneumatiques clients.

- Assure la facturation et devis des prestations atelier ainsi que des produits montés sur les véhicules clients.

- Rédige les ordres de réparation manuels et informatiques.

- Peut exceptionnellement apporter de l’aide aux mécaniciens dans les ateliers  en cas de surcroît d’activité.

- Doit répondre au téléphone.

- Participe aux opérations d’inventaire.

Profil recherché

Savoirs fondamentaux :

- Une formation mécanique est impérative (BEP CAP mécanique automobile).

- Une expérience en mécanique est vivement recommandée.

- Un bon contact client est impératif.

- Savoir faire preuve d’organisation, de rigueur, de méthodologie.

Savoir-faire opérationnel :

- Savoir faire preuve d’organisation :

- La gestion du temps atelier doit être géré afin d’annoncer des délais d’attente cohérent aux clients.

- Les clients ne doivent pas attendre pour être renseignés.

Compétences relationnelles :

- Savoir écouter, comprendre et s’adapter à son interlocuteur.

- Savoir travailler en équipe.

Compétences particulières :

Savoir s’adapter aux changements, à l’outil informatique de facturation atelier et de rédaction des ordres de réparation informatiques.

Mieux nous connaître

Le centre E.Leclerc de [VILLE] emploie [NOMBRE] salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en [ANNEE] et accueille chaque année plus de [NOMBRE] clients.

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.