Détail de l’offre

RESPONSABLE CAISSES ET ACCUEIL H/F - H/F


Type de contrat : CDD

Département : DROME (26)

Ville : SAINT-PAUL-LES-ROMANS

Durée du contrat : 3 mois

Famille Métiers : Accueil / Caisses / Ventes

Métier : hôte(sse) de caisse

Niveau d'expérience : Confirmé

Niveau d'études : Bac +2 /+3

Descriptif de l'offre

Vos missions seront les suivantes :

  • Management du personnel des caisses et de la Caisse Centrale
    • Recruter, intégrer les nouveaux arrivants
    • Encadrer les équipes, organiser l'activité du personnel et gérer la planification des horaires sur les différents postes
  • Organisation de l'encaissement
    • Organiser et superviser l'accueil et le bon déroulement des opérations de gestion de l'ensemble des moyens de paiement, des cartes de fidélité, du retour marchandises, des remboursements et de l'accueil téléphonique.
    • Veiller au respect de l'application des procédures d'accueil, d'encaissement et de gestion des fonds de caisse.
    • Entretenir, nettoyer et dépanner les caisses. Organiser la mise en route des caisses le matin.
  • Gestion de la relation client
    • Traiter les réclamations de la clientèle impliquant son secteur 
    • Vérifier la mise à disposition des catalogues / erratum et gérer les problèmes de catalogues, les problèmes de tarifs en coordination avec les équipes de vente.

Profil recherché

  • De formation supérieure, vous avez une solide expérience sur un poste similaire.
  • Compétences techniques, rigueur, polyvalence et esprit d’équipe sont des qualités indispensables pour ce poste.

 

 

Mieux nous connaître

Le centre E.Leclerc de St Paul les Romans emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1971 et accueille chaque année plus de clients.

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. 

En savoir plus sur ce métier