Responsable Drive Picking (H/F) - H/F

Description

Le centre E.Leclerc de Lille Fives, hypermarché de 3 200 m², poursuit son développement et recherche un Responsable Drive Picking (H/F) pour renforcer son équipe.

Rattaché au Directeur du magasin, vous pilotez l'activité du Drive Picking, modèle où la préparation des commandes s'effectue directement dans les rayons de l'hyper.Votre rôle est clé pour garantir la qualité de service et la satisfaction de nos clients Drive.

À ce titre, vous :

• Encadrez et animez une équipe de préparateurs de commandes,

• Organisez la planification et la répartition des tâches selon les volumes et les priorités,

• Suivez les indicateurs de performance (taux de service, ponctualité, productivité, qualité de préparation, rupture, etc.),

• Veillez à la disponibilité produit en lien étroit avec les responsables de rayon,

• Garantissez la conformité et la fraîcheur des produits préparés,

• Participez à l'amélioration continue du service Drive : optimisation des parcours, ergonomie, process de picking, relation client, etc.

• Assurez un reporting régulier auprès de la direction et proposez des actions correctives.

Profil

• Vous justifiez d'une première expérience réussie en management d'équipe en environnement de grande distribution (rayon, logistique, drive, préparation de commandes...).

• Vous êtes rigoureux, réactif et doté d'un fort sens du client.

• Vous aimez le terrain et savez mobiliser vos équipes autour d'objectifs concrets.

• Votre sens de l'organisation et votre goût du résultat vous permettent de garantir un haut niveau de performance au quotidien.

Une bonne connaissance du fonctionnement d'un Drive Picking ou d'un Drive de proximité sera un atout.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Lille Fives emploie 115 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.