Détail de l’offre

Responsable Location véhicule - H/F


Type de contrat : CDI

Département : SEINE MARITIME (76)

Ville : GONFREVILLE-L'ORCHER

Famille Métiers : Management

Métier : Responsable magasin spécialisé

Niveau d'expérience : Confirmé

Niveau d'études : Bac à Bac+2

Descriptif de l'offre

Sous la direction d'un responsable, vous aurez la responsabilité entière de notre service location.

Vous serez force de proposition sur les évolutions et/ou changements à mettre en place et serez opérationnel(le) sur toutes les tâches du secteur :
 

  • Etre en charge de l'accueil client (au comptoir et par téléphone),
  • Traiter les demandes de réservations et la remise des véhicules,
  • Présenter les modalités de location, établir les contrats de location, assurer l'encaissement et effectuer les tâches administratives.
  • Etre en charge de la vérification des véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour (état des lieux).
  • Participer à la fidélisation de la clientèle.
  • Suivre les entretiens des véhicules ainsi que les litiges.
  • Gérer les plannings.

Vous assisterez le client lors de la prise en main d'un véhicule et préparerez la voiture pour la livraison, Vous organiserez et vous planifierez l'activité d'un parc de véhicules.

Vous réaliserez les modalités de règlement d'un litige ou transmet aux services juridiques contentieux.

Vous coordonnerez l'activité d'une équipe et gérerez le personnel affecté à la location.

 


 

Profil recherché

Vous êtes un(e) commerçant(e) dans l'âme et disposez d'une expérience réussie dans le management en grande distribution ou en distribution spécialisée dans la location

Vous êtes un professionnel de terrain et avez le sens de l'esprit d'équipe et du service Client.

Salaire à négocier selon expérience

Prime annuelle +Participation +Intéressement

Venez tenter l'aventure à nos côtés en nous transmettant votre candidature !

Mieux nous connaître

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. 

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