• Fill 1

    Publié le

    Nouveau

  • Fill 1

    Fill 1

    Group 5

    Icons/24px/experience Created with Sketch. Niveau d'expérience : 

    Icons/24px/etudes Created with Sketch. Niveau d'études : 

    Chargement de l'offre

    Fill 1 COLMAR (68)

    Technicien Systèmes et Réseaux - H/F

    Fill 1 SCAP-ALSACE

    Group 5 CDI

    Icons/24px/experience Created with Sketch. Niveau d'expérience :  Débutant

    Icons/24px/etudes Created with Sketch. Niveau d'études :  Bac +2 /+3

    Description

    Dans le cadre d'un remplacement à la suite d'une évolution interne, nous recherchons un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F).

    Au sein du pôle "Support – formations – postes de travail", vous serez amené(e) à :

    Résoudre des incidents et des demandes informatiques de niveaux N1/N2

    • Assister les utilisateurs sur l'utilisation de matériel et logiciel
    • Saisir des tickets avec une appétence sur la qualité rédactionnelle, diagnostic et suivi des tickets.
    • Gérer des pannes des équipements, des logiciels et des systèmes
    • Installer et configurer de nouveaux équipements informatiques et périphériques
    • Administration et créations de comptes utilisateurs (AD, TSE, Messagerie, Solutions déployées chez nos clients)

    Maintenir l’infrastructure matériel, les systèmes et réseaux en condition opérationnelle

    • Supervision des systèmes de stockage et de sauvegarde/restauration.
    • Maintien du bon fonctionnement des système Windows (Client / Serveur) et réseau de nos clients.
    • Mettre à jour les logiciels pour maintenir la sécurité du SI (antivirus, mise à jour windows, mise à jour bureautique)
    • Tenir à jour et compléter la documentation d’exploitation

     

    Profil

    Issu.e d'une formation Bac + 2 en informatique, vous bénéficiez d'une première expérience d'au moins 1 an sur une fonction similaire.
    Vous avez une bonne connaissance des environnements Windows, des outils collaboratifs Google ainsi que des bonnes pratiques en sécurité informatique.

    Esprit d’équipe, curieux avec un réel intérêt pour l’informatique ainsi que pour les nouvelles technologies.

    Forte motivation pour la satisfaction client/utilisateur avec une bonne capacité d’écoute et compréhension.

    Savoir faire preuve de pédagogie, de patience, de disponibilité et d'efficacité dans la résolution des demandes face à des interlocuteurs parfois exigeants est également un facteur clé de réussite.

     

    Cette offre vous intéresse ? Merci d'envoyer votre candidature à : recrutement@scapalsace.leclerc

    Mieux nous connaitre

    La centrale d’achat SCAPALSACE, située à Colmar (68000) approvisionne plus d’une centaine de points de vente E.Leclerc répartis sur le Grand Est de la France.

    Notre entreprise emploie plus de 450 salariés.

    Alerte e-mail

    Créer une alerte e-mail pour votre recherche