Je suis chargée de location

C'est moi qui aie les clés ! Je suis l'interlocuteur privilégié du client qui loue chez E.Leclerc. Besoin d'une voiture pour partir en week-end ou d'une camionnette pour déménager l'aîné des enfants ? Je suis là pour vous aider à choisir la meilleure formule et sécuriser votre projet.

Les coulisses de mon métier

Au sein de notre service location et en collaboration avec le Responsable:

  • Accueil et conseil client en fonction de ses besoins
  • Gestion des demandes de réservation, physiques ou en ligne (planning selon disponibilités du parc véhicules)
  • Établissement d’un contrat de location et capacité à expliquer son contenu
  • Facturation et encaissement
  • Pris en charge du suivi administratif (assurance, contrats de location, etc.)
  • Contrôle du retour des véhicules : création et suivi des dossiers litiges et des réparations éventuelles
  • Gestion de l’entretien des véhicules : nettoyage et vérifications techniques avant leur mise en location

Maîtrise des outils informatiques standards nécessaire

Pourquoi j'assure

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Aisance relationnelle

Autonomie

Mon parcours

Une expérience sur un poste similaire serait un plus.

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Réceptionnaire Centre Auto - H/F

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MAREUIL-LES-MEAUX

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