Je suis technicien SAV

Je reçois les réclamations des clients. Selon l’origine du problème remonté, je détermine la procédure à mettre en place et assure le suivi des interventions. Par la qualité du service et des réponses apportées, je participe à la fidélisation des clients.

Les coulisses de mon métier

  • Commercial: accueil des clients, analyse et gestion du problème
  • Gestion: suivi des réclamations, relation avec les fournisseurs et autres services compétents

Pourquoi j'assure

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Expertise produit

Sens du service client

Aisance relationnelle

Mon parcours

Idéalement formation technique ou commerciale de type CAP et/ou expérience réussie dans un domaine comparable.

dernières offres

2 offres Technicien SAV

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VENDOME

technicien SAV - H/F

CDI - Confirmé
Bac à Bac+2

Je postule
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PUSEY

RESPONSABLE SAV - H/F

CDI - Confirmé
Bac +2 /+3

Je postule
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à l'écoute d'autres métiers “Métiers spécialisés“

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