Après avoir fait de la mise en rayon j'ai gravi les différents échelons jusqu'à responsable de secteur. J'ai eu la confiance de mon Adhérent et suis devenu Directeur de magasin.
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Je suis directeur de magasin
Je supervise la stratégie commerciale décidée avec l'aide du chef d'entreprise, propriétaire du magasin. Je suis responsable des résultats commerciaux, de l'image et de la satisfaction client, mais aussi du climat social du magasin. Objectif : développer les ventes et améliorer en continu la performance. Je suis à l'aise côté commercial, mais aussi côté gestion et management.
Les coulisses de mon métier
- Commercial : développement du CA ; maintien de la politique prix de l’enseigne
- Gestion : suivi des indicateurs de performance, pilotage du compte d’exploitation, respect de la législation
- Management : coordination et animation des équipes, mise en œuvre de la politique RH définie avec l’adhérent
Pourquoi j'assure
Sens du service client
Sens du résultat
Leadership
Vision globale Stratégique
Mon parcours
De formation supérieure dans les domaines du commerce ou de la gestion
Expérience confirmée dans un poste à responsabilités, idéalement dans la grande distribution, grande distribution spécialisée, restauration
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