Agent de comptoir réception centre automobile - H/F

Description

vous êtes en charge de l'accueil de la clientèle au comptoir réception de notre centre auto

Vous avez de solides connaissances en mécanique et un sens aigu de l'accueil et du conseil

- Il vérifie la pertinence entre l'OR, le véhicule du client et les produits qui lui sont confiés et signale toute erreur à son responsable.

- Il organise son poste de travail pour éviter les pertes de temps et l'attente client.

- Il réalise un diagnostic systématique du véhicule avant d'effectuer les prestations.

- Il contribue à assurer la sécurité des clients en conformité avec les règles de sécurité de l'entreprise et du centre, en particulier lorsqu'il les accompagne dans l'atelier.

- Il commente et explique au client le diagnostic et les prestations réalisées si nécessaire.

- Il effectue les recommandations utiles.

- Il développe les ventes additionnelles.

- Il apporte une assistance technique à ses collègues.

- Il conseille les clients sur la surface de vente dans son domaine d'activité chaque fois que c'est nécessaire.

- Il va au devant des clients pour rendre service (pression des pneumatiques......).

- Il informe de toute anomalie ou manque concernant le matériel.

Profil

CAP minimum et de formation en mécanique automobile, votre dynamisme et votre passion pour l'automobile  sont des atouts. Vous avez impérativement une expérience de 1 à 2 ans sur un poste de mécanicien auto ou de monteur en Centre Auto.

Mieux nous connaitre

Le centre AUTO E.Leclerc de SAINT AMAND LES EAUX emploie 16 salariés. Il a été créé en 2008.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.