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    Fill 1 FRANCONVILLE (95)

    Agent de Voyages (H ou F) - H/F

    Fill 1 Centre E.Leclerc de FRANCONVILLE

    Group 5 CDI

    Icons/24px/experience Created with Sketch. Niveau d'expérience :  Confirmé

    Icons/24px/etudes Created with Sketch. Niveau d'études :  Bac +2 /+3

    Description

    Nous recherchons un agent de voyages afin d'intégrer l'agence de E.LECLERC Voyages de Franconville.

    Votre rôle est d'intégrer l'équipe et de répondre aux différents besoins et attentes des clients sur des prestations de tourisme. 

    Votre mission : En relais avec le responsable d'agence, vous appliquez la stratégie définie par la hiérarchie dans le soucis permanent d'efficacité, de qualité, de service et de satisfaction clients :

    - La gestion des réservations des voyages

    - Etablir les documents contractuels

    - Conseiller les clients dans leurs déplacements

    - Proposer des offres complémentaires

     

     

    Profil

    Titulaire d'un BTS Tourisme avec 1 an minimum d'expérience au même poste.

    Maîtrise de l'outil AMADEUS, d'internet et des sites BtoB.

    Connaissance des Tours Opérateur, des destinations et produits.

    Agent polyvalent :  Billetterie et tourisme

     

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