Hôte/Hôtesse accueil-Caisses - H/F

Description

Rattaché au responsable de l'accueil, vous serez l'un des 1er contact des clients et contribuerez activement à leur satisfaction.

Vos missions principales:

• Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme.

• Gérer les appels téléphoniques, les demandes d'informations et les réclamations.

• Participer à la gestion des services clients (cartes de fidélité, bons d'achat, retours, etc...)

• Assurer les diverses tâches liées à l'activité du service accueil et de la ligne de caisse.

• Collaborer avec l'ensemble des services du magasin.

Nous proposons un contrat à durée indéterminée de 35h - Horaires variables ( planning sur 3 semaines)-

Rémunération sur 13 mois - intéressement et participation- 5% de remise sur les achats effectués en magasin.

Profil

Vous aimez le contact client et avez le sens du service -

Vous êtes souriant, rigoureux, organisé, et autonome

Vous savez gérer plusieurs tâches à la fois et rester calme en toute situation.

Vous avez une 1ére expérience en accueil ou en grande distribution

Venez rejoindre une équipe et un environnement de travail dynamique.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc d' Arcisses emploie 204 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1983 et accueille chaque année plus de 1 300 000 clients.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.