HOTE(SSE) DE CAISSE POLYVALENT(E) - H/F

Description

Plus qu'un simple passage en caisse, vous êtes le dernier contact du client avec notre enseigne. Votre mission ? Faire en sorte que ce moment soit fluide, agréable et efficace.

Vos missions principales :

• Accueil & Encaissement : Assurer l'enregistrement des produits et les opérations de paiement avec fiabilité et célérité.

• Relation Client : Accueillir chaque client avec le sourire, le renseigner sur nos services et gérer les éventuels litiges avec diplomatie.

• Polyvalence Opérationnelle : Selon les besoins du magasin, vous participez à la mise en rayon, au balisage des prix ou à l'accueil central (retours, informations).

• Fidélisation : Promouvoir notre programme de fidélité et nos opérations commerciales en cours.

Profil

• Vous êtes titulaire du BTS Tourisme, vous avez le sens du service client.

• Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.

• Vous êtes passionné de voyage, organisé et rigoureux.

• Vous connaissez les outils informatiques spécifiques du tourisme comme AMADEUS et du Pack Office.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Sézanne emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1987 et accueille chaque année près d'un million de clients.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 43 milliards d'euros (hors carburant) en 2025 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.