OFFRE DE STAGE : Assistant(e) Opérationnel(le) - H/F

Description

Dans le cadre du développement soutenu de notre réseau d'agences de voyages, nous recrutons un(e) Assistant(e) Opérationnel(le).

• 2024 : Ouverture de 13 agences

• 2025 : Ouverture de 21 agences

• 2026 : Ouvertures prévisionnelles de plus de 20 agences

Pour accompagner cette dynamique, nous avons besoin de votre aide !

1. Coordination opérationnelle & Flux TO

• Administrer les ouvertures des codes des Tour-Opérateurs (TO) pour nos nouvelles agences de voyages.

• Créer et suivre le tableau des codes en lien direct avec les nouvelles agences.

• Assurer l'interface technique avec nos partenaires (envoi des flux de données).

• Centraliser et traiter les formulaires spéciaux et les réponses du réseau.

• Piloter le tableau de bord des ouvertures pour garantir un suivi en temps réel.

2. Support au Développement

• Accompagnement administratif des animateurs du réseau dans le cadres des ouvertures d'agences.

• Créer et structurer la base de données de référence de nos agences.

3. Digital Learning - Formation

• Participer au développement et à la création de modules E-Learning pour le réseau.

• Actualisation sur nos outils des modules d'E-Learning "Destinations" des Offices de Tourisme.

Profil

• Formation : Étudiant(e) en Tourisme ou en Gestion administrative et/ou commerciale (Bac+2 à Bac+3).

• Compétences : Maîtrise impérative d'Excel et/ou des outils Google Workspace.

• Qualités : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers de front. Vous avez un excellent sens du contact.

• Motivation : Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où les projets s'accélèrent.

Mieux nous connaitre

Voyages E.Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :- Plus de 246 agences et 1 100 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.

Voyages E.Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences avec, un CA de plus de 868 MEUR en 2025, en constante évolution. Plus de 800 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98% de taux de satisfaction.

Voyages E.Leclerc s'inscrit dans la stratégie de développement des magasins E.Leclerc en proposant toujours plus d'offres et de services à nos clients.