RESPONSABLE D'AGENCE DE VOYAGE H/F - H/F

Description

Nous recherchons actuellement un Responsable d'Agence de Voyage H/F pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable d'Agence de Voyage, vous serez chargé(e) de superviser et coordonner les activités de l'agence, en veillant à offrir un service de qualité à nos clients. Vous devrez gérer une équipe de 2 collaborateurs et posséder une expérience minimale de 2 ans dans le domaine des agences de voyages. Un BTS Tourisme est obligatoire pour ce poste. Votre rôle consistera à assurer le bon fonctionnement de l'agence, à développer le chiffre d'affaires et à garantir la satisfaction des clients. Vous serez également en charge de la gestion des réservations, du suivi des dossiers clients et de la promotion des offres de voyages.

Profil

Le candidat idéal pour ce poste devra posséder un BTS Tourisme et justifier d'au moins 2 ans d'expérience en tant que Responsable d'Agence de Voyage. Vous devez avoir de solides compétences en gestion d'équipe, en organisation et en relation client. La maîtrise des outils informatiques liés au secteur du tourisme est indispensable. Vous devrez faire preuve de rigueur, de réactivité et d'un excellent sens du service pour réussir dans ce poste. Une bonne connaissance des destinations touristiques, des prestataires de voyages et des réglementations en vigueur sera un atout pour mener à bien vos missions avec succès.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de AULNOYE-AYMERIES emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2014 et accueille chaque année un grand nombre de clients.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.