RESPONSABLE DRIVE H/F - H/F

Description

En tant que Responsable Drive, et en accord avec la politique commerciale et marketing du magasin, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme, assortiment, prix) ainsi qu'à la gestion (CA, rentabilité, marge, frais de personnel ...).

Vous participez à l'organisation du drive en matière d'implantation du travail, de suivi des commandes et des opérations commerciales. Vous assurez en permanence le bon suivi du site internet en matière de prix et de gestion des stocks.

Vous veillez à la qualité des produits et du service rendu à notre clientèle en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur. Vous traitez les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison ainsi que les réclamations clients.

Vous animez et encadrez votre équipe dans le souci de la qualité du service et de l'accueil client. Vous êtes garant(e) d'une bonne ambiance de travail et du respect des règles sociales, notamment en matière de sécurité.

Profil

Nous recherchons un(e) véritable meneur(se), organisateur(trice) de son équipe, capable de superviser, former et faire évoluer ses collaborateurs.

Vous êtes dynamique, communicant(e) et capable de vous adapter à différentes situations, tout en ayant le sens des priorités.

Vous justifiez d'une expérience réussie en management d'une grande équipe en magasin/drive.

Rémunération selon profil et expérience.

Mieux nous connaitre

Qu'est-ce que le mouvement Leclerc ?

Il est composé de 560 adhérents E.Leclerc exploitant 766 magasins indépendants en France, qui emploient 160.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 49,9 milliards d'euros (hors carburant) en 2024 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 24.1%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 5.300 alternants

(dont environ 4.000 apprentis) et 9.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils investissent également aux côtés de l';Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Qu'en est-il de notre magasin d'Outreau ?

Le centre E.Leclerc d'Outreau a été créé en 1988. Il regroupe des concepts tels que la parapharmacie, l'optique, la parfumerie, le manège à bijoux, la location ou le drive et emploie désormais 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Venir travailler chez nous, c'est rejoindre une famille qui partage des valeurs fortes : la proximité, la satisfaction du client, la convivialité et c'est faire partie d'une équipe qui avance ensemble !

Ici, on aime les gens curieux, autonomes, motivés, que ce soit pour un premier emploi ou pour une carrière, chez Leclerc Outreau, on offre un environnement ou l'ont peut évoluer, être force de proposition, ou chaque emploi à du sens et ou l'on est proche des gens et ancré dans la vie locale.

Alors si tu souhaites un travail avec du contact humain, un esprit d'équipe, ou tes missions ont un vrai impact et ou aucune journée ne se ressemble ? Tu es au bon endroit !