Rattaché(e) au Directeur, vous pilotez l’ingénierie et l’animation des formations à destination du personnel des magasins adhérents à la Centrale.

Au sein d’un service composé de cinq formateurs et d’une assistante, et en étroite collaboration avec les Adhérents référents de la région, vos principales missions sont :

Définir l’offre de formation pour les magasins (formateurs du service/prestataires) avec les Adhérents.

Concevoir ou valider des formations aux outils informatiques (outils Front et Back office) à destination du personnel des magasins, en collaboration avec les formateurs

Référencer les prestataires

Piloter l’offre de formation et la promouvoir auprès des magasins

Réaliser le suivi et l’analyse des formations effectuées, et être le garant de la qualité des formations dispensées tant par l’équipe formateurs, que par des prestataires externes

Superviser les activités et assurer le respect des formalités administratives de l’organisme

Animer différents types de réunions (présentielle, distancielle, commissions), auprès de publics variés (formateurs, personnels de magasin, directeurs, adhérents)

Manager l’équipe et coordonner les activités du service