AGENT DE VOYAGE - H/F

Description

Rattaché(e) à la responsable de l'agence de voyage, vous êtes l'interlocuteur(trice) de nos clients.

Vos principales missions :

Conseil et vente : Offrir un accueil chaleureux à nos clients, écouter activement leurs envies et comprendre précisément leurs attentes (budget, style de voyage).

Conception sur-mesure : Formuler des propositions de voyages attractives et adéquates pour concrétiser la vente.

Suivi et relationnel : Assurer la gestion rigoureuse des dossiers de A à Z et générer de la fidélisation grâce à un service client irréprochable.

Animation du réseau : Interagir au quotidien avec notre équipe et nos partenaires (tour-opérateurs, compagnies aériennes, assureurs...) et participer à différentes opérations commerciales ou présentations.

Profil

Véritable passionné(e) par l'univers du voyage, vous avez envie de vous investir au sein d'un réseau dynamique et en constante évolution.

Compétences techniques : maitrise du logiciel Amadeus.

Savoir-être : Doté(e) d'un excellent sens du relationnel et d'une fibre commerciale affirmée, vous avez le goût de la satisfaction client. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe.

Poste à pourvoir en CDI à 35h/semaine à compter du 31/08/2026.

Exemple d'horaires :

Lundi : 09h00-13h00/14h30-18h30

Mardi : 13h00-19h00

Mercredi : Repos

Jeudi : 09h00-13h00/14h30-18h30

Vendredi : 13h00-19h00

Samedi : 09h00-12h00/13h30-17h30

Dimanche : Repos

Avantages : CSE, primes (sous conditions), mutuelle, prévoyance.

Salaire : 1886.58EUR bruts mensuels pour 35h/semaine.

" Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap".

Mieux nous connaitre

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. 

S'appuyant sur la force et le dynamisme du réseau national E.Leclerc Voyages, notre agence de Sarrebourg constituée de 5 personnes, cultive avant tout une approche de proximité, d'écoute et de sur-mesure.