Agent de voyage - H/F

Description

Passionnés par l'art du voyage, nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets d'évasion.

Vos missions :

Accueil & Conseil : Accueillir la clientèle en agence, par téléphone et par e-mail.

Conception & Vente : Analyser les besoins des clients, élaborer des devis personnalisés (séjours, circuits sur-mesure, vol + hôtel) et concrétiser les ventes.

Billetterie & Réservation : Effectuer les réservations via nos outils

Suivi administratif : Gérer les dossiers clients de la réservation jusqu'au retour de voyage (facturation, carnet de voyage, SAV).

Ce poste est à pourvoir en CDI à temps plein (36h45/semaine) avec des avantages tels qu'une prime annuelle, une participation et un intéressement aux bénéfices.

Profil

Formation : BTS Tourisme ou équivalent.

Expérience : Première expérience réussie en agence de voyage (2 ans minimum souhaités).

Compétences : Maîtrise d'un GDS (Amadeus de préférence) et connaissance des principaux tour-opérateurs.

Qualités : Excellent relationnel, sens commercial aiguisé, rigueur, curiosité et passion pour la géographie et les cultures du monde.

Si vous êtes motivé(e) à rejoindre une entreprise engagée dans la formation, l'innovation et l'intégration des personnes en situation de handicap, ce poste est fait pour vous.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de La Ville aux Dames emploie 250 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.3.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.