HÔTE D'ACCUEIL ET DE CAISSE - H/F

Description

Vous serez en charge de l'accueil des clients dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée...). 

Vous assurez les missions suivantes en caisse:

- l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats,

- vérification des chariots,

- ouverture et fermeture de la caisse,

- promouvoir le programme de fidélité,

Vous assurez les missions suivantes à l'accueil :

- diriger les clients selon leurs demandes,

- fidéliser la clientèle,

- délivrer les colis,

- procéder à des retours de produits ou des remboursements,

- collecter les réclamations clients,

- remonter les remarques clients aux différents services du magasin.

Profil

Vous êtes souriant(e), autonome, organisé(e), rigoureux (se). Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute et lui permettez un passage en caisse et à l'accueil rapide et agréable.

Une bonne adaptabilité et le sens du travail en équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste de contacts. 

Contrat à durée déterminée à temps complet, à pourvoir dès que possible,

Durée initiale d'un mois, avec possibilité de renouvellement.

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Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de CHAUVIGNY / JARDRES (86) emploie 150 salariés dans des métiers alimentaires et non alimentaires, dont 29 salarié(e)s sur la ligne de caisse et l'accueil.

L'accueil des clients est un enjeu majeur pour notre magasin.