Hôte(sse) SAV / PRESSE - CDD - 4 mois - H/F

Description

Nous recherchons un(e) hôte(sse) SAV en contrat CDD 35h.

Durée du contrat du 01/09/2026 au 10/01/2027.

Sous le contrôle de votre responsable hiérarchique, vous êtes garant du bon fonctionnement du Service Après-Vente (SAV), vos missions principales seront :

- Assurer la gestion quotidienne et l'accueil du SAV dans le respect des règles de notre charte

- Réaliser le diagnostic des appareils en détectant les problèmes et proposer une solution claire au client

- Constituer les dossiers de SAV sur le logiciel  

- Etre disponible et à l'écoute des clients afin de les conseiller au mieux

- Effectuer les démonstrations de fonctionnement de certains appareils et s'assurer de répondre aux attentes du clients pour le satisfaire 

Vous aurez également en charge :

• La partie presse du magasin avec la mise en rayon de magazines et autres journaux.

• La partie relais colis (prise en charge et remise des colis)

Profil

Une première expérience similaire est recommandée.

Vous êtes souriant(e), dynamique et rigoureux(se).

Vous avez une connaissance technique et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Mieux nous connaitre

Le Leclerc Obernai est un Hypermarché de 220 Collaborateurs se situant dans une zone industriel très fréquentée.

Pourquoi venir chez nous ? Un environnement de travail motivant, des possibilités d'évolution et du challenge au quotidien !