RESPONSABLE CENTRE AUTO - H/F

Description

Vous êtes garant de la politique définie par l'Adhérent à partir des stratégies fixées par l'Enseigne E. Leclerc.

Vous coordonnez et organisez les activités du centre dans le respect de la législation commerciale et sociale.

Vous gérez le compte d'exploitation dont vous avez la charge et développez le chiffre d'affaires. 

Vous encadrez et animez votre équipe dans une relation centrée sur la qualité du service et de l'accueil client.

Profil

2. Mission Principale

En tant que garant de la politique commerciale de l'enseigne, vous pilotez le Centre Auto en toute autonomie. Votre rôle consiste à assurer la performance économique du centre (magasin et atelier), à optimiser l'approvisionnement et à manager les équipes dans le strict respect des normes de sécurité et de la réglementation en vigueur.

3. Responsabilités et Activités Clés? Pilotage Commercial et Stratégique

·         Opérations commerciales : Préparer les temps forts de l'année et participer activement à l'élaboration du plan de communication.

·         Analyse de marché : Superviser la veille concurrentielle (prix, offres, implantations) et ajuster la stratégie du centre en conséquence.

·         Innovation : Être force de proposition pour moderniser l'offre et les services.

? Gestion Économique et Administrative

·         Objectifs : Définir et piloter les indicateurs de performance (CA, marge, frais de personnel).

·         Flux : Gérer les approvisionnements (achats, négociations fournisseurs, contrôles qualité) et optimiser la rotation des stocks.

·         Reporting : Analyser les résultats et garantir la cohérence économique de chaque rayon.

? Management et Ressources Humaines

·         Recrutement & Intégration : Sélectionner les nouveaux talents et assurer leur accueil.

·         Développement des compétences : Encadrer, former et animer l'équipe au quotidien.

·         Sécurité : Faire respecter scrupuleusement les règles d'hygiène et de sécurité pour les personnes, les matériels et les locaux.

? Relation Client

·         Satisfaction : Superviser la qualité du service de vente et de l'accueil atelier.

·         Fidélisation : Garantir une expérience client irréprochable et gérer les dossiers complexes ou litiges.

4. Profil Recherché

·         Formation : Issu(e) d'une formation supérieure (Commerce ou Gestion).

·         Expérience : Expérience significative et réussie sur une fonction similaire (Chef de centre, Responsable d'unité commerciale).

·         Qualités :

o    Passionné(e) par l'univers automobile.

o    Esprit d'analyse et sens aigu du commerce.

o    Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe.

o    Autonomie et rigueur de gestion.

5. Conditions et Avantages

·         Statut : Cadre / CDD

·         Rémunération : Salaire fixe (selon profil).

·         Avantages Groupe :

o    ? 13ème mois

o    ? Participation

o    ? Intéressement

o    Mutuelle

o    Avantage CSE

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Clisson emploie 196 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.