4154 offres d'emplois en France

Description

Attiré(e) par le commerce ? Vous aimez satisfaire les clients ? Ce poste est fait pour vous !

En collaboration avec votre responsable, vos missions sont les suivantes :

 Service location :

• - Assurer l'accueil, téléphonique et physique, de la clientèle

• - Proposer la meilleure prestation possible en fonction de la demande du client et des disponibilités du parc

• - Gérer les réservations par internet - Rédiger les contrats de location

• - Vérifier et effectuer le nettoyage des véhicules au retour

• - Effectuer les premières démarches en cas de litiges et transmettre les dossiers aux services concernés (qualité, assurance, juridique).

Service Après Vente :

• - Gérer les réclamations de la clientèle : saisie informatique des demandes et des retours

• - Valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques (produits sous garantie)

• - Traiter les échanges de produits

• - Gestion des points de retraits des colis clients

• - Encaissement des locations et des ventes de pièces détachés

Profil

Le garant de la relation client, c'est vous !Vous contribuez à l'image de marque du magasin et à l'efficacité du service. Votre dynamisme, votre rigueur, votre réactivité et votre sourire seront des atouts essentiels pour sublimer la journée de notre clientèle.

Nous recrutons avec ou sans expérience, votre motivation fera la différence !

Nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, c'est pourquoi nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.

À bientôt ;-)

Mieux nous connaitre

Situé en bord de mer, E.Leclerc Plérin emploie 330 salariés dans des secteurs variés : l'alimentaire, la culture, le bien-être, le bricolage, la mode et bien plus encore... Ce qui nous tient à coeur ? Proposer des prix bas, satisfaire et fidéliser nos clients mais aussi garantir l'épanouissement de nos collaborateurs et oeuvrer pour l'environnement.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.