4171 offres d'emplois en France

Description

Nous recherchons un(e) assistant(e) ADV souhaitant s'investir durablement au sein d'un service structuré dont le quotidien est d'assurer une qualité de service optimale aux centrales d'approvisionnement du Mouvement Leclerc. 

VOS RESPONSABILITÉS

Au sein du service ADV, vos missions principales seront les suivantes :

• Être l'interlocuteur privilégié de toutes les centrales d'approvisionnement en coordonnant les échanges de données entre les équipes internes et les fabricants.

• Mettre à jour, fiabiliser, et diffuser le référentiel SCAMARK (articles, clients, fabricants, logistiques) destiné aux tiers impliqués dans la gestion des flux (centrales, magasins, outils du Mouvement...).

• Traiter les flux de commandes (via SAP) dans le respect d'une satisfaction maximale des centrales et des fabricants.

• Contrôler la conformité des commandes et corriger les anomalies en accord avec les centrales d'achats concernées.

• Transmettre les commandes validées aux fabricants

• Se tenir informé des ruptures de stocks et faire suivre l'information à la centrale d'achats concernée.

• Gérer les contestations d'avis de pénalités fabricants puis facturer aux fabricants les pénalités prévues contractuellement pour en assurer la rétrocession aux centrales.

• Assurer la fiabilité de tous les types d'échanges de données informatisées (EDI) en effectuant les corrections nécessaires ou en les exigeant auprès des fabricants.

Nous rejoindre, c'est :

• Rejoindre une entreprise jeune, dynamique, en croissance et qui se démarque autant par son mode de fonctionnement, que par sa capacité à innover et à bouleverser les idées reçues

• Être accompagné(e) dès sa prise de poste et bénéficier de formations adaptées tout au long de son parcours professionnel

• Travailler dans une société proposant de nombreux avantages et soucieuse de la qualité de vie au travail

Informations complémentaires : 

Contrat : Intérim 3 mois renouvelable 

Lieu : Ivry-sur-Seine (94) 

Avantages : Télétravail (1 jour au bout de 2 mois d'ancienneté et 2 jours au bout de 4 mois d'ancienneté),Intéressement, Plan d'Épargne Entreprise, CSE, restaurant d'entreprise, Carte Restaurant, parking, drive...

Profil

VOTRE PROFIL

De formation Bac à Bac + 2 minimum, vous justifiez d'au moins 3 à 4 ans d'expérience en gestion de commandes et/ou relation clients, service clients.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre aisance informatique (Google Workspace). La connaissance de SAP serait un plus (formation en interne possible)

• Votre capacité à travailler de manière proactive et méthodique

• Votre fiabilité, rigueur, organisation

• Votre aisance relationnelle (contacts téléphoniques quasi-permanents) & rédactionnelle (mails fabricants, centrales et service internes)

• Vous appréciez travailler en équipe.

Mieux nous connaitre

La Scamark a pour mission de développer et de commercialiser les Marques de Distributeur (MDD) du Mouvement E. Leclerc sur 4 grandes familles de produits : épicerie, liquides, produits frais et droguerie-parfumerie-hygiène.

Fidèle aux combats de l'Enseigne, nous accompagnons depuis plus de 20 ans, les Français dans leur consommation en proposant un catalogue de plus de 7 000 produits répondant aux objectifs suivants :

o La qualité des produits au prix le plus bas

o L'accès pour tous à des produits toujours plus vertueux

o Le Développement Durable, en oeuvrant notamment pour la protection de l'environnement