4893 offres d'emplois en France

Description

Vous êtes en charge de l'accueil des clients dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée...). 

A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle.

Vous gérer les appels téléphoniques, les réclamations clients, vous êtes le relais entre la ligne de caisse et l'accueil.

Profil

Vous êtes souriant(e), autonome, organisé(e), rigoureux (se). Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute

Une bonne adaptabilité et le sens du travail en équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste de contacts. 

Vous êtes disponibles de suite.

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Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Fontenay le Comte emploie 260 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1975 et accueille chaque année plus de 1 460 000 clients.

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 44,83 milliards d'euros en 2017 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %. 

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.